โรโบคอลทำอะไรให้ธุรกิจคุณได้บ้าง
โทรออกด้วยเสียงไทยที่คุยโต้ตอบได้ ยืนยันนัด ติดตามผล และนัดหมายให้ในสาย
โทรได้ 7 สถานการณ์ ทุกแบบเข้าคิวกลางเดียวกัน
ไม่มีสายชนกัน ไม่โทรซ้ำคนที่เพิ่งจองไปทางแชต และทุกสายเคารพช่วงเวลาโทรที่ตั้งไว้
โทรลีดใหม่ทันที
ลีดเข้ามาจากช่องทางไหนก็ได้ โทรหาภายในไม่กี่วินาที
โทรซ้ำเมื่อไม่รับ
เว้นระยะตามที่ตั้งไว้ วันนี้ยังไม่ติดก็ตามต่อได้สูงสุด 30 วัน
โทรกลับตามที่ลูกค้าขอ
ลูกค้าบอกให้โทรมาบ่ายสาม AI จำและโทรตามนั้น
โทรติดตามตามนัด
ถึงวันที่ตั้งไว้ โทรพร้อมจำเรื่องที่คุยค้างไว้ครั้งก่อน
โทรเป็นชุด (แคมเปญ)
ทีมงานเลือกกลุ่มลูกค้าแล้วสั่งโทรได้ทันที
โทรดูแลหลังใช้บริการ
ใช้เบอร์แยกจากเบอร์ขาย ลูกค้าไม่รู้สึกว่าเป็นสายขายของ
รับสายที่ลูกค้าโทรเข้ามา
รู้จักลูกค้าก่อนรับสาย ทักด้วยชื่อ และรู้ว่ามีนัดอยู่แล้วหรือยัง
ระหว่างคุย AI ทำงานในระบบได้จริง
ไม่ใช่แค่พูดตามสคริปต์ แต่ดึงข้อมูลจริงมาตอบ และบันทึกผลกลับเข้าระบบตั้งแต่ลูกค้ายังอยู่ในสาย
อ่านข้อมูล
ก่อนตอบลูกค้า
เขียนข้อมูลกลับ
ระหว่างและหลังคุย
วางสายแล้ว ระบบทำต่อเอง
ทีมขายไม่ต้องฟังเทปหรือจดเอง ทุกสายมีสรุปพร้อมใช้
ถอดเทปทั้งสาย
เก็บไฟล์เสียงและข้อความไว้ฟังย้อนหลัง
สรุปให้สั้น ๆ
ทีมขายอ่านจบในไม่กี่วินาที
จัดหมวดผลคุย
รู้ว่าลูกค้าติดอะไร ควรตามแบบไหน
จัดคิวโทรซ้ำ
ถ้ายังไม่ได้คุย ระบบตั้งเวลาโทรใหม่เอง
รู้ว่าลูกค้าติดอะไร ทีมขายรู้ว่าตามใครก่อน
AI จัดหมวดผลการคุยให้ทุกสาย พร้อมบอกว่าควรทำอะไรต่อ
ส่งต่อทีมขายทันที
ส่งข้อมูลและรูปรีวิวตาม
นัดโทรใหม่ตามเวลาที่สะดวก
เสนอผ่อนชำระหรือโปรโมชัน
เข้าคิวติดตามระยะยาว
หยุดรบกวน ประหยัดเวลาทีม
สายที่ไม่ได้คุย (ไม่รับหรือวางทันที) เข้าคิวโทรซ้ำอัตโนมัติ
หัวใจของความสมจริง
ลูกค้าไม่วางหู เท่ากับได้คุยจริงมากขึ้น
สามข้อนี้คือเหตุผลทางเทคนิคที่สายของเราไม่เหมือนสายอัตโนมัติทั่วไปที่ลูกค้าวางหูทันที
เสียงไทย
เสียงประจำแบรนด์
เลือกเสียงภาษาไทยที่เข้ากับแบรนด์ ใช้เสียงเดียวกันทุกสาย มีคำรับ อ๋อ อืม ตามธรรมชาติ
ต่อเนื่อง
ตอบไวจนไม่รู้สึกว่ารอ
ส่งเสียงแบบต่อเนื่องทีละช่วง (Streaming) ทำให้บทสนทนาลื่นไหล ไม่มีช่วงเงียบอึดอัดที่ทำให้ลูกค้าวางสาย
เสี้ยววินาที
ถูกพูดแทรกก็หยุดฟังทันที
ลูกค้าพูดสวนกลางคัน บอทหยุดพูดทันที เคลียร์เสียงค้าง แล้วสลับมาฟังและตอบเรื่องใหม่
อยากเห็นกับร้านคุณเองไหม
ส่งลิงก์ร้านมา เราทำให้ดูก่อน ไม่คิดเงิน ไม่ใช่เดโมร้านสมมติ แต่เป็น AI ที่รู้จักสินค้าและราคาของคุณจริง